交付信息

我们全年从周二到周六每天送货，银行假日除外。请参阅下面关于我们的交付的更多信息。

我们的运费

为什么我们每次送货要收9.95英镑?因为每一份订单都是用爱和关怀手工包装的。其他供应商可能会提供“免费送货”，但他们会以隐藏的方式增加成本，有时会抬高价格。我们更喜欢透明。福尔曼-菲尔德是一家非常注重亲力亲为的企业(以一种严格卫生的方式)。我们用手挑选物品，用手做气泡包装，加冰袋、绝缘材料和手写的便条。我们确保你的火鸡不会压坏你的圣诞蛋糕，我们使用隔夜快递来确保最大程度的新鲜度。我们希望我们的服务质量和食物的味道值得这一点额外的费用。请观看我们的视频，这将有助于解释我们如何在福尔曼&菲尔德包装您的包裹。

包装

我们进行了广泛的测试，以确保您的货物在运输过程中保持良好的冷藏温度。我们确保您订购的每一件物品都精心地手工包装在您的包裹中，在必要时使用气泡纸和防油纸包装物品以提供额外的保护。根据您的货物，我们用气泡袋包装以保持安全，用冰袋包装以保持凉爽。对于较大的订单和货物，我们用聚苯乙烯内衬的盒子包装，以保持所有货物的良好绝缘和冰箱温度，以确保它们完好无损地到达您的手中。别忘了，我们手工挑选和包装每一个离开我们的场所的包裹，以确保您订购的所有货物到达时完好无损。

通宵速递费

英国本土:9.95英镑;

周六送货附加费:3.00英镑(符合条件的地区请参阅我们的送货服务)

* N。爱尔兰、马恩岛、苏格兰高地和岛屿、锡利群岛:19.95英镑

*海峡群岛:根据包裹的重量和大小收费，并将通过DHL递送。请在下单时与我们联系，告知您适用的重量等级。我们需要手动为您下订单。

*很遗憾，我们不能保证运往英国以外地区的货物安全抵达。

请注意:可以将货物送到欧盟，但会产生比英国大陆高得多的次日快递费用，以及文件费用。请与我们联络info@formanandfield.com获取更多信息。

快递公司

您的货物将由我们的速递服务DHL (UKMail)连夜送达。

对于伦敦快递，我们尽量用自己的冷藏车车队自己送货，否则也会由我们的快递员送货。

我多久能收到我的货?

要查看您感兴趣的特定产品的最早可用送货时间，只需在产品页面预览产品即可。目前，我们正在努力在您收到订单前的3天交货时间。

交货时间

您的货物将在您指定的日期的任何时间送达，不幸的是，我们不能规定准确的时间，但可能会在晚上8点送达。因此，如果是为了特定的场合，我们建议提前订购。对于我们的快递员来说，有些地区属于两天送达范围。它们主要是苏格兰高地和岛屿。如果您想检查这是否适用于您的地址，请致电我们，我们将非常乐意协助。

交货地址

如果更方便的话，你可以安排送货到你的工作场所或邻居。请注意，不可能提供多个送货地址的替代方案。必须提供收货地址的电话号码。

我们不承担提供错误地址的责任。

离开安全的

您有责任确保您要求的交货日期适合您自己或您的礼品收件人接受订单。理想情况下，收信人应该在里面接收快递。

如果你外出了，如果他们认为这样做是安全的，他们会自行决定将你的货物放在邻居或安全的地方，并在你的门上放一张卡片，告诉你货物的位置。如果您有关于安全存放的具体说明，请在结帐处的“使用说明或安全存放说明”框中注明。请注意，留下货物并不总是安全的，强烈建议您确保在约定的送货日有人在。

在难以找到的地区交付

如果你住在农村地区，或者交通不便的地方，你不必担心快递司机找不到你。我们的信使，UKMail定位您的财产使用您的邮政编码。只要这是正确的，司机就能找到你。如果你认为仍然会有问题，只需留下你白天的电话号码。

跟踪您的交付

在下单时提供您的电子邮件地址，快递员将能够在您发货当天直接向您发送跟踪通知。